Koala Creek · Webshop voor daktenten en 4x4-accessoires
Een daktentensite die eerst uitrekent of het dak van de bezoeker het aankan
Nederlandse daktentenpionier sinds 2014, actief in heel Europa. Nieuwe meertalige site met dealerzoeker en een productcatalogus die verkoopt.
· Project van het team van Volstoom
- +75%
- meer organische bezoekers
- 2.222
- voertuigen in de daklastchecker
- 1,2s
- laadtijd op mobiel
De site in beeld
Een site die naar buiten trekt, van daklast tot dealer
De hele homepage van Koala Creek staat in het venster hieronder: wijs het aan en je scrolt van de daklastchecker in de hero langs de modellen en reisverhalen naar de oproep om een dealer te bezoeken. Daaronder de site op de telefoon en vier secties uitvergroot.
Kiezen en vergelijken op de telefoon
Op de telefoon zit de daklastchecker al in de hero, met één vraag: welke auto rijd jij? De productpagina opent met de fotogalerij en de actieprijs, en op de vergelijkingspagina zet je twee modellen naast elkaar in een tabel met prijs, slaapplekken en opzettijd.
De vraag
Een groeiend merk met een site die achterbleef
Koala Creek ontwikkelt sinds 2014 daktenten voor de Europese avonturier en verkoopt via een groeiend dealernetwerk. De oude website deed het merk tekort: traag, alleen Nederlands en de productinformatie was moeilijk te vinden. Terwijl het merk internationaal groeide, bleef de site achter.
De aanpak
Gebouwd rond kiezen en een dealer vinden
We bouwden een nieuwe meertalige website rond de twee belangrijkste taken van de bezoeker: het juiste model kiezen en een dealer in de buurt vinden. De productpagina's kregen heldere specificaties, een laadvermogen-checker en grote sfeerbeelden die het avontuurgevoel verkopen.
Technisch is de site gebouwd op snelheid en vindbaarheid: statisch gegenereerde pagina's, nette structured data per product en een URL-structuur per taal die zoekmachines in elk land begrijpen.
Het resultaat
Meer bezoekers, en dealers die doorverwijzen
De organische bezoekersaantallen groeiden met driekwart en dealers verwijzen klanten nu actief naar de site voor productinformatie. De dealerzoeker is uitgegroeid tot een van de best bezochte pagina's.
“Eindelijk een site die net zo doordacht is als onze tenten. En hij is nog snel ook.”
De uitdaging
Waarom een daktent kopen ingewikkelder is dan het lijkt
Een daktent is geen impulsaankoop. Wie er een overweegt, loopt tegen vier vragen aan die allemaal beantwoord moeten zijn voordat er iets besteld wordt. De oude site beantwoordde er geen enkele.
Past hij überhaupt op mijn auto?
Elke auto heeft een maximale dakdraaglast, en die ligt vaak lager dan mensen denken: bij veel personenauto's rond de 50 kilo. Een daktent van 65 kilo past daar niet op. Wie dat pas na de bestelling ontdekt, stuurt hem terug en komt niet meer terug.
Welk model moet ik hebben?
De modellen verschillen in gewicht, in slaapbreedte en in hoe snel ze open staan. Zonder die specificaties naast elkaar wordt het gokken, en gokken kost een bestelling van meer dan duizend euro.
Waar kan ik hem zien staan?
Koala Creek verkoopt via een dealernetwerk, niet rechtstreeks. Een bezoeker die overtuigd is, moet dus niet bij een winkelwagen uitkomen maar bij de dichtstbijzijnde dealer of experience center.
Twee markten op één site
Het merk verkoopt in Nederland en Duitsland. Dat vraagt om vertaalde productinformatie en een eigen URL per taal, zonder dat de productcatalogus dubbel onderhouden moet worden.
Zo hebben we het aangepakt
Eerst uitrekenen, dan pas laten kiezen
We draaiden de volgorde om. Niet eerst het aanbod tonen en dan hopen dat het past, maar eerst uitrekenen wat kan en daarna pas laten kiezen.
- 01
De daklastvraag naar voren gehaald
We bouwden een daklastchecker met een database van 2.222 voertuigen van 51 merken, van Alfa Romeo tot Volvo, elk met de maximale dakdraaglast per model, uitvoering en bouwjaar. De bezoeker kiest zijn auto en ziet meteen welke van de zes tentmodellen erop kunnen. Het scheelt teleurstellingen achteraf en het is precies het soort concrete hulp waarnaar gezocht wordt.
- 02
De tenten vergelijkbaar gemaakt
Elk model kreeg een eigen productpagina met gewicht, afmetingen en slaapcomfort in dezelfde volgorde, zodat vergelijken makkelijk is. Een filter op productgroep en categorie brengt de bezoeker snel bij het type dat bij zijn reis past, en een vergelijkingsblok zet twee modellen naast elkaar.
- 03
De dealer als eindpunt van de reis
Dealers zijn een eigen contenttype met locatie, specialisatie en type: van webshop tot experience center waar de tenten opgesteld staan. De dealerzoeker toont ze op een kaart, zodat de bezoeker die eruit is meteen weet waar hij hem in het echt kan bekijken.
- 04
Klanten het verhaal laten vertellen
Reisverhalen van gebruikers en reviews zijn eigen contenttypes geworden in plaats van losse stukken tekst. Ze verschijnen automatisch bij de bijbehorende producten, waardoor elke productpagina bewijs uit de praktijk meekrijgt zonder dat iemand dat handmatig hoeft te koppelen.
- 05
Alles zelf te beheren in blokken
Het thema bestaat uit zesentwintig eigen blokken die samen elke sectie van de site vormen. Nieuwe producten, dealers en verhalen voegt het team zelf toe, en pagina's worden samengesteld uit blokken die het ontwerp niet kunnen breken.
Onder de motorkap
Waar de daktentensite op draait
Een webshop die het van beeld moet hebben en internationaal bezocht wordt, moet vooral snel en betrouwbaar zijn.
- WordPress met een eigen blokkenbibliotheek
- Zesentwintig maatwerkblokken, vijf contenttypes en drie taxonomieën.
- Meertalig via Weglot
- Eigen URL en hreflang per taal, met één productcatalogus als bron.
- Beeld geoptimaliseerd bij upload
- Grote sfeerfoto's worden automatisch gecomprimeerd en in moderne formaten geserveerd.
- Caching en uitgestelde scripts
- Paginacache en scripts die pas laden bij interactie, voor snelheid op mobiel.
- Redirects vanaf de oude site
- Elke oude URL is doorgezet, zodat opgebouwde posities niet verloren gingen.
- Structured data per product
- Producten, dealers en reviews leveren schema-gegevens aan zoekmachines.
Het merk
Diepblauw, oranje en een vette kop
Koala Creek had een uitgesproken huisstijl: diep marineblauw met oranje, en een vette schreefloze kop. Die hebben we niet opnieuw uitgevonden, maar consequent doorgevoerd over elke sectie van de site.
Kleuren
- Diepblauw#0B2236
- Oceaan#2696DA
- Signaaloranje#FF9900
- Zand#EBE4D7
- Crème#F7F4EE
- Lijn#DCD5C6
Typografie
- Archivo Black
- Koppen
- Inter
- Lopende tekst
- Caveat
- Accenten
Vragen
Vragen over de daklastchecker en het dealernetwerk
Vragen die we tijdens dit project vaak kregen, van de daklastchecker tot wat zoiets kost. Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust.
ProjectmanagerOp werkdagen binnen 4 uur antwoord
Staat je vraag er niet tussen? Stuur gerust een appje of een mail, dan zoeken we het voor je uit.
01Hoe weet een bezoeker of zijn auto een daktent kan dragen?
Via de daklastchecker op de site. Die vergelijkt de maximale dakdraaglast van de auto, uit een database van 2.222 voertuigen van 51 merken, met het gewicht van de tentmodellen. De bezoeker kiest merk, model, uitvoering en bouwjaar en ziet direct welke tenten passen.
02Kun je een daktent direct online bestellen?
Nee, en dat is een bewuste keuze. Koala Creek verkoopt via dealers. De site is erop gebouwd om de bezoeker te helpen kiezen en hem daarna naar de dichtstbijzijnde dealer of experience center te brengen, waar hij de tent in het echt kan bekijken.
03Hoe houdt het team de productinformatie actueel?
Producten, dealers, reviews en reisverhalen zijn allemaal eigen contenttypes in WordPress. Het team voegt ze toe of past ze aan in het beheer, waarna ze automatisch op de juiste plekken in de site verschijnen. Daar is geen ontwikkelaar voor nodig.
04Wat kost een webshop zoals deze?
Een project van deze omvang, met een eigen blokkenbibliotheek, meerdere contenttypes, een rekentool en een meertalige opzet, valt buiten de standaardpakketten. Op de pagina met onze prijzen staat wat de vaste pakketten kosten; voor maatwerk maken we vooraf een vaste prijs.
05Kan zo'n rekentool ook voor een ander product?
Ja. Het principe, een bezoeker eerst laten controleren of iets bij zijn situatie past voordat hij kiest, werkt overal waar een verkeerde keuze duur of vervelend is. Denk aan draagvermogen, maatvoering, compatibiliteit of vergoedingen.
06Hoe vindt een bezoeker een dealer in de buurt?
Via de dealerzoeker, die de dealers op een kaart toont in Nederland, België en Duitsland. Dealers zijn een eigen contenttype met locatie, specialisatie en type, van webshop tot experience center waar de tenten opgesteld staan. Wie eruit is, ziet zo meteen waar hij een tent in het echt kan bekijken.
07Hoe vergelijkt een bezoeker de tentmodellen?
Elk model heeft een eigen productpagina met gewicht, afmetingen en slaapcomfort, steeds in dezelfde volgorde. Een filter op productgroep en categorie brengt de bezoeker bij het type dat bij zijn reis past. Daarnaast zet een vergelijkingsblok twee modellen naast elkaar.
08Hoe werkt de site in meerdere talen zonder dubbele catalogus?
De vertaling loopt via Weglot, met een eigen URL en hreflang per taal. Er is één productcatalogus als bron, dus de catalogus hoeft niet per taal apart onderhouden te worden. Zoekmachines in elk land begrijpen zo welke pagina bij welke taal hoort.
09Wat gebeurde er met de URL's van de oude site?
Elke oude URL is doorgezet naar de nieuwe site. Daardoor gingen de posities die de oude site in Google had opgebouwd niet verloren bij de overstap. Bezoekers die via een oude link binnenkomen, landen bovendien op een werkende pagina in plaats van op een foutmelding.
10Hoe blijft de site snel met grote sfeerfoto's?
Beelden worden bij het uploaden automatisch gecomprimeerd en in moderne formaten geserveerd. Daarnaast gebruikt de site paginacache en laden scripts pas bij interactie. Zo blijven de grote sfeerbeelden die het avontuurgevoel verkopen staan, zonder dat de site op mobiel traag wordt.
Eerst zien, dan beslissen
Wil je ook zo'n website?
Vraag het gratis proefontwerp aan: je ziet hoe jouw nieuwe website eruit kan zien én je krijgt er een vaste prijs bij, voordat je beslist.
Het bureau achter Koala Creek: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Perfect gedaan. Ik stuurde een schets met uitleg en het eerste ontwerp zat er al voor 95 procent op. Na één kleine feedbackronde was alles precies zoals ik het wilde.”