CMS
Sitecore
Sitecore is een enterprise-contentmanagementsysteem waarin personalisatie en marketingautomatisering zijn ingebouwd. Het is bedoeld voor grote organisaties met eigen marketing- en IT-afdelingen, en de licentiekosten weerspiegelen dat.
Sitecore in het kort
- Sinds
- 2001
- Herkomst
- Denemarken
- Techniek
- .NET
- Licentie
- Betaald, jaarlijks
- Doelgroep
- Enterprise
Wat het is
Wat is Sitecore?
Sitecore komt uit Denemarken, bestaat sinds 2001 en draait op Microsofts .NET-platform. Het richt zich op de bovenkant van de markt: internationale merken, banken, verzekeraars, grote retailers.
Het verschil met een gewoon CMS is dat content en marketing één product zijn. Bezoekersprofielen, gepersonaliseerde content, campagnes en A/B-testen zitten in hetzelfde systeem als de pagina's zelf.
Dat is krachtig als je een marketingafdeling hebt die er dagelijks mee werkt. Zonder die afdeling koop je een dure motor die stationair draait, en dat is precies wat we in de praktijk het vaakst zien.
De licentiekosten lopen jaarlijks in de tienduizenden tot ver daarboven, los van implementatie en onderhoud. Sitecore is geen keuze die je maakt op basis van functionaliteit alleen.
Onder de motorkap
Hoe Sitecore werkt
Sitecore draait op .NET, meestal op Azure of een eigen serveromgeving. Implementaties worden gedaan door gespecialiseerde partners.
Content, personalisatieregels en campagnes beheer je in dezelfde omgeving. Rechten en goedkeuringsstromen zijn fijnmazig in te stellen.
Koppelingen met CRM, e-mailplatformen en datawarehouses zijn een standaardonderdeel van een implementatie, niet een uitzondering.
Past het bij jou?
Wanneer Sitecore de juiste keuze is
- Een grote organisatie met een eigen marketing- en IT-afdeling
- Personalisatie per bezoeker is een concreet doel, geen wens
- Meerdere landen, merken of taalversies op één platform
- Er is budget voor licenties, implementatie en doorlopend beheer
Wanneer je beter iets anders kiest
Voor het MKB is Sitecore volledig buiten proportie: de jaarlijkse licentie alleen al overtreft wat een complete website bij ons kost, en zonder een marketingteam dat er dagelijks in werkt gebruik je de helft van het product niet. Ook de implementatietijd is lang en het aantal partijen dat het kan een stuk kleiner. Wie personalisatie wil zonder enterprise-budget, komt met WordPress en een goed CRM verder dan met een half gebruikte Sitecore.
Kosten
Wat Sitecore kost
De licentie is jaarlijks en loopt in de tienduizenden of hoger, afhankelijk van omvang en modules.
Daar bovenop komen implementatie door een gespecialiseerde partner, hosting op Azure of eigen servers, en doorlopend beheer.
Ter vergelijking: bij ons begint maatwerk bij €6.500 en een WordPress-site bij €1.495. Sitecore speelt in een ander segment, en die vergelijking is precies waarom wij het zelden op tafel leggen.
Uit de praktijk
Wat we het vaakst fout zien gaan
Kopen voor functionaliteit die niemand gebruikt
Personalisatie en campagnemodules leveren pas iets op als er een team is dat ermee werkt. Zonder dat betaal je jaarlijks voor een dashboard dat niemand opent.
De implementatietijd onderschatten
Een Sitecore-implementatie duurt maanden, niet weken. Organisaties die dat als een gewone websitebouw begroten, lopen zowel in tijd als in budget uit.
Vastlopen op één partner
Het aantal partijen dat Sitecore kan is beperkt. Zonder nette documentatie en duidelijke afspraken bij oplevering is wisselen van partner een project op zich.
In Nederland
Sitecore in Nederland
Sitecore kom je in Nederland tegen bij grote merken, financiële instellingen en internationale organisaties. Er zijn enkele gespecialiseerde partners; daarbuiten is de kennis dun.
Voor het overgrote deel van de Nederlandse bedrijven is dit geen realistische optie, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we meedoen aan een vergelijking die nergens op slaat.
Wat we doen
Wat wij met Sitecore doen
- Bestaande Sitecore-sites beoordelen en meedenken over de toekomst
- Migraties van Sitecore naar Umbraco of WordPress als het budget niet meer klopt
- Adviseren welk deel van de functionaliteit je echt gebruikt
Vragen
Veelgestelde vragen over Sitecore
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
ProjectmanagerOp werkdagen binnen 4 uur antwoord
Staat je vraag er niet tussen? Stuur gerust een appje of een mail, dan zoeken we het voor je uit.
01Wat kost Sitecore?
De jaarlijkse licentie loopt in de tienduizenden of hoger, afhankelijk van omvang en modules, plus implementatie en beheer. Het is een enterprise-product en geen MKB-oplossing.
02Sitecore of Umbraco?
Beide draaien op .NET. Umbraco heeft geen licentiekosten en is voor de meeste organisaties ruim voldoende. Sitecore voegt personalisatie en marketingautomatisering toe, en dat loont alleen met een team dat ermee werkt.
03Kunnen jullie een Sitecore-site overnemen?
We kunnen meedenken en beoordelen wat je daadwerkelijk gebruikt. Blijkt dat de helft stilstaat, dan brengen we in kaart wat een overstap naar Umbraco of WordPress oplevert.
04Is Sitecore geschikt voor het MKB?
Nee. De licentiekosten alleen al overtreffen wat een complete website kost, en zonder marketingteam gebruik je het product niet.
05Hoe werkt Sitecore?
In Sitecore zijn content en marketing één product. Bezoekersprofielen, gepersonaliseerde content, campagnes en A/B-testen beheer je in dezelfde omgeving als de pagina's zelf, met rechten en goedkeuringsstromen die je fijnmazig instelt.
06Wat is de band tussen Sitecore en Microsoft?
Sitecore draait op het .NET-platform van Microsoft en wordt meestal gehost op Azure of in een eigen serveromgeving. Het product zelf komt uit Denemarken en bestaat sinds 2001.
07Wie bouwt en onderhoudt Sitecore-sites?
Implementaties worden gedaan door gespecialiseerde partners, waarvan er in Nederland enkele zijn; daarbuiten is de kennis dun. Leg bij oplevering nette documentatie en duidelijke afspraken vast, anders is wisselen van partner een project op zich.
08Hoe lang duurt een Sitecore-implementatie?
Reken op maanden, niet weken. Koppelingen met CRM, e-mailplatformen en datawarehouses horen standaard bij een implementatie, en organisaties die het als gewone websitebouw begroten, lopen zowel in tijd als in budget uit.
09Voor welke organisaties is Sitecore bedoeld?
Voor grote organisaties met een eigen marketing- en IT-afdeling, zoals internationale merken, banken, verzekeraars en grote retailers. Het loont als personalisatie per bezoeker een concreet doel is en je meerdere landen, merken of taalversies op één platform beheert.
10Kun je personalisatie krijgen zonder Sitecore?
Ja. Wie personalisatie wil zonder enterprise-budget, komt met WordPress en een goed CRM verder dan met een half gebruikte Sitecore. De personalisatiemodules van Sitecore leveren pas iets op als er een team is dat er dagelijks mee werkt.
Eerst zien, dan beslissen
Benieuwd wat Sitecore voor jouw bedrijf kan betekenen?
Vraag het gratis proefontwerp aan: binnen 2 werkdagen zie je een ontwerp van je nieuwe homepage, met een vaste prijs erbij. Daarna beslis je pas.
- Binnen 2 werkdagen zie je hoe jouw nieuwe website eruit kan zien.
- Gratis en vrijblijvend. Het ontwerp is echt gratis, je zit nergens aan vast.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Perfect gedaan. Ik stuurde een schets met uitleg en het eerste ontwerp zat er al voor 95 procent op. Na één kleine feedbackronde was alles precies zoals ik het wilde.”