Webshop

Shopware

Shopware is webshopsoftware uit Duitsland die in dezelfde categorie speelt als Magento: grote assortimenten, B2B-prijsafspraken en meerdere landen. Het is jonger, moderner opgezet en in Nederland een stuk minder bekend, wat zowel een voordeel als een risico is.

Shopware in het kort

Sinds
2000
Herkomst
Duitsland
Techniek
PHP
Edities
Open source en betaald
Sterk in
B2B en export

Wat het is

Wat is Shopware?

Shopware bestaat sinds 2000 en komt uit Schöppingen, vlak over de Duitse grens. Sinds versie 6 is het volledig opnieuw opgebouwd op moderne PHP-technieken, wat het aanmerkelijk prettiger maakt om in te werken dan de oudere generatie webshopsoftware.

Er is een gratis open source-editie die je zelf host, en er zijn betaalde edities met extra functionaliteit en ondersteuning. Die keuze bepaalt niet alleen de licentiekosten maar ook welke functies standaard beschikbaar zijn, dus het loont om vooraf goed te kijken wat je nodig hebt.

Waar Shopware zich onderscheidt is B2B. Klantspecifieke prijzen, staffels, offertes, bestellen op rekening en goedkeuringsstromen binnen een inkopende organisatie zitten er dieper in dan bij de meeste concurrenten. Voor groothandels en fabrikanten die online willen verkopen is dat het argument.

Het tweede sterke punt is de opbouw van winkelpagina's. Shopware laat marketeers zelf pagina's samenstellen uit blokken, zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt. Dat is bij zwaardere platformen zeldzaam.

In Nederland is Shopware duidelijk de uitdager en niet de gevestigde partij. Dat betekent scherpere prijzen en gemotiveerde bureaus, maar ook dat je vaker de eerste bent die iets nodig heeft. Wie graag op gebaande paden loopt, zit bij Magento comfortabeler.

Onder de motorkap

Hoe Shopware werkt

  1. Shopware draait op PHP met een database en vraagt, net als Magento, serieuze hosting. Gedeelde hosting van een paar euro per maand valt af.

  2. De beheeromgeving is modern en overzichtelijker dan die van Magento. Producten, klantgroepen, prijsregels en verkoopkanalen beheer je vanuit één plek, en meerdere winkels kunnen dezelfde catalogus delen.

  3. Uitbreidingen komen uit de eigen store. Het aanbod is kleiner dan bij Magento of WooCommerce, en dat is bij dit platform het belangrijkste om vooraf te controleren: wat er voor jouw koppeling niet is, moet gebouwd worden.

  4. Verkoopkanalen zijn een eigen begrip in Shopware. Je Nederlandse webshop, je Duitse webshop en een marktplaatskoppeling zijn allemaal kanalen op dezelfde catalogus, elk met eigen prijzen, taal en betaalmethoden. Voor exporterende bedrijven scheelt dat het dubbel onderhouden van assortimenten.

  5. De API is volwaardig, wat koppelen met een ERP of voorraadsysteem een normaal onderdeel maakt in plaats van een uitzondering. Bij bedrijven waar de webshop niet de bron van waarheid is, is dat het punt waarop lichtere platformen afvallen.

Past het bij jou?

Wanneer Shopware de juiste keuze is

  • Je verkoopt zakelijk met klantspecifieke prijzen, staffels of offertes
  • Je hebt een groot assortiment met varianten en voorraad per magazijn
  • Je verkoopt in meerdere landen of via meerdere verkoopkanalen
  • Marketeers moeten zelf pagina's kunnen samenstellen
  • Er is een technische partij die het platform beheert
  • Duitsland is een belangrijke afzetmarkt
  • Je webshop moet koppelen met een ERP dat prijzen en voorraad bepaalt

Wanneer je beter iets anders kiest

Voor een gewone consumentenwebshop is Shopware zwaarder dan nodig: WooCommerce of Shopify doen hetzelfde werk sneller en goedkoper. In Nederland speelt bovendien de leveranciersmarkt mee. Het aantal bureaus dat Shopware echt beheerst is hier klein, terwijl je voor Magento of WooCommerce zo een andere partij vindt. En het aanbod aan kant-en-klare koppelingen met Nederlandse boekhoud- en verzendpakketten is dunner dan je gewend bent, dus reken op maatwerk waar dat elders standaard is.

Kosten

Wat Shopware kost

De open source-editie kost niets aan licentie; de betaalde edities wel, met een bedrag dat oploopt met je omzet. Reken vooraf uit welke editie je nodig hebt, want dat verschil is groter dan de bouwprijs.

Het bouwen ligt in dezelfde orde als Magento: een Shopware-webshop wordt ingericht in plaats van gekozen. Bij ons valt dat onder de webshopprijzen die bij €3.995 beginnen, waarbij B2B-functionaliteit en koppelingen de prijs bepalen.

Doorlopend heb je zware hosting en structureel onderhoud nodig. Neem daarbij mee dat je in Nederland een kleinere groep partijen hebt om uit te kiezen, wat de tarieven voor onderhoud eerder omhoog dan omlaag duwt.

Begroot ook het bouwen van koppelingen die elders standaard zijn. Waar een WooCommerce-shop een bestaande module voor je boekhouding heeft, is dat bij Shopware vaker maatwerk: één keer betalen, maar wel een post die mensen vergeten.

Uit de praktijk

Wat we het vaakst fout zien gaan

  1. Kiezen zonder de leveranciersmarkt mee te wegen

    Shopware is technisch prima, maar als je huidige bureau ermee stopt is de kans klein dat er om de hoek een vervanger klaarstaat. Bij Magento of WooCommerce is die vraag nooit een probleem.

  2. De verkeerde editie nemen

    De functies die je in een demo ziet zitten vaak in een betaalde editie. We zien projecten waarbij halverwege blijkt dat een kernfunctie een upgrade vereist, met een licentiesprong die niemand had begroot.

  3. Aannemen dat Nederlandse koppelingen bestaan

    iDEAL is geregeld, maar een koppeling met je Nederlandse boekhoudpakket of verzendpartij is minder vanzelfsprekend dan bij WooCommerce. Controleer dat vóór de keuze, niet erna.

Vergelijken

Shopware vergeleken

Shopware wordt vrijwel altijd afgewogen tegen Magento, en soms tegen WooCommerce als blijkt dat het lichter kan.

Shopware

B2B-functionaliteit
Sterkst
Pagina's samenstellen
Door marketeers zelf
Licentie
Gratis of betaalde editie
Bureaus in Nederland
Weinig
Nederlandse koppelingen
Beperkt

Magento

B2B-functionaliteit
Sterk
Pagina's samenstellen
Door ontwikkelaars
Licentie
Gratis of Adobe Commerce
Bureaus in Nederland
Ruim
Nederlandse koppelingen
Goed

WooCommerce

B2B-functionaliteit
Via uitbreidingen
Pagina's samenstellen
Door redacteuren
Licentie
Gratis
Bureaus in Nederland
Zeer veel
Nederlandse koppelingen
Zeer goed

In Nederland

Shopware in Nederland

Shopware is groot in Duitsland en groeit in Nederland vooral bij bedrijven met een Duitse moeder of een sterke exportfocus. Voor wie naar Duitsland verkoopt is dat een reëel voordeel: het platform denkt in Duitse btw-regels, factuurverplichtingen en betaalmethoden zoals achteraf betalen.

Voor een puur Nederlandse webshop weegt het omgekeerde. Er zijn hier minder Shopware-bureaus en minder kant-en-klare koppelingen, en dat merk je pas als je ze nodig hebt. Wij leggen die afweging altijd expliciet op tafel voordat iemand ervoor kiest.

Praktisch punt bij overnames: documentatie en een deel van de gemeenschap zijn Duitstalig. Dat is geen blokkade, maar het is wel iets om te weten als je intern iemand hebt die het moet kunnen beheren.

Wat we doen

Wat wij met Shopware doen

  • Bestaande Shopware-shops overnemen en onderhouden
  • Koppelingen bouwen met ERP, voorraad en Nederlandse boekhoudpakketten
  • Adviseren of Shopware past of dat Magento of WooCommerce logischer is
  • Migraties naar en vanaf Shopware, met doorverwijzingen

Vragen

Veelgestelde vragen over Shopware

Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.

Projectmanager bij Volstoom

ProjectmanagerOp werkdagen binnen 4 uur antwoord

Staat je vraag er niet tussen? Stuur gerust een appje of een mail, dan zoeken we het voor je uit.

01Shopware of Magento: wat is beter?

Shopware is moderner opgezet en sterker in B2B en in pagina's die marketeers zelf samenstellen. Magento heeft in Nederland meer bureaus en meer kant-en-klare koppelingen. Verkoop je zakelijk en naar Duitsland, dan wint Shopware vaak; anders is Magento praktischer.

02Is Shopware gratis?

Er is een gratis open source-editie. De betaalde edities bieden meer functionaliteit en ondersteuning, met kosten die met je omzet meelopen. Controleer vooraf in welke editie de functies zitten die je nodig hebt.

03Werkt iDEAL met Shopware?

Ja, via de gangbare betaalproviders. Waar je wel op moet letten zijn de koppelingen met Nederlandse boekhoud- en verzendpakketten: dat aanbod is dunner dan bij WooCommerce.

04Kunnen jullie onze Shopware-shop overnemen?

Ja. We kijken eerst welke versie en editie er draaien en welke uitbreidingen erop zitten. Bij Shopware is dat extra belangrijk omdat een deel van de functionaliteit editiegebonden is.

05Is Shopware geschikt voor een kleine webshop?

Technisch wel, praktisch zelden verstandig. Je betaalt zwaardere hosting en duurder onderhoud voor mogelijkheden die je niet gebruikt, in een markt met weinig bureaus. WooCommerce of Shopify is dan eerlijker.

06Kan Shopware meerdere landen aan?

Ja, en dat is een sterk punt. Elk verkoopkanaal heeft eigen prijzen, taal, btw-regels en betaalmethoden, terwijl de catalogus gedeeld blijft. Voor export naar Duitsland is dat het meest genoemde argument.

07Wat kost een migratie van Magento naar Shopware?

Dat hangt vooral af van het maatwerk dat in je huidige shop zit. Producten, klanten en bestellingen zijn over te zetten; koppelingen en eigen functionaliteit moeten opnieuw. Wij brengen dat vooraf in kaart voordat er een prijs op tafel komt.

08Wat is Shopware?

Shopware is webshopsoftware uit Duitsland die sinds 2000 bestaat en zich richt op grote assortimenten, B2B-prijsafspraken en meerdere landen. Sinds versie 6 is het volledig opnieuw opgebouwd op moderne PHP-technieken, wat het prettiger maakt om in te werken dan de oudere generatie webshopsoftware.

09Welke B2B-functies maken Shopware sterk?

Klantspecifieke prijzen, staffels, offertes, bestellen op rekening en goedkeuringsstromen binnen een inkopende organisatie zitten er dieper in dan bij veel concurrenten. Voor groothandels en fabrikanten die online willen verkopen, is dat het argument om voor Shopware te kiezen.

10Kunnen marketeers zelf pagina's maken in Shopware?

Ja, Shopware laat marketeers zelf winkelpagina's samenstellen uit blokken, zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt. Bij zwaardere platformen is dat zeldzaam: bij Magento doen ontwikkelaars dat werk.

Eerst zien, dan beslissen

Benieuwd wat Shopware voor jouw bedrijf kan betekenen?

Vraag het gratis proefontwerp aan: binnen 2 werkdagen zie je een ontwerp van je nieuwe homepage, met een vaste prijs erbij. Daarna beslis je pas.

  • Binnen 2 werkdagen zie je hoe jouw nieuwe website eruit kan zien.
  • Gratis en vrijblijvend. Het ontwerp is echt gratis, je zit nergens aan vast.
Projectmanager bij VolstoomUX/UI-designer bij VolstoomLead developer bij Volstoom

Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.

“Perfect gedaan. Ik stuurde een schets met uitleg en het eerste ontwerp zat er al voor 95 procent op. Na één kleine feedbackronde was alles precies zoals ik het wilde.”
Ondernemer, nieuw webdesign

Vraag je gratis homepage design aan

Binnen 2 werkdagen in je mail. Invullen duurt 1 minuut.

  • Gratis en vrijblijvend
  • Betalen pas bij livegang